Kunden-Rezensionen
194
Kundenbewertung
4.8/5
Gesamtbewertung
Aus 194 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
91.75%
Neutral
3.09%
Negative
5.15%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
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Sehr schnelle Lieferung, alles wie gewünscht
Schnelle Lieferung in sehr guter Qualität. Gerne wieder !
Alles ok
Wie schon früher bemerkt, ist die Qualität des Drucks und der Kundenservice ausgezeichnet. Über die exorbitanten Versandkosten nach Österreich (EU-Land!) habe ich schon berichtet. Bezüglich der online-Erstellung des Kalenders könnten noch mehr layout-designs vorhanden sein. Ausserdem fehlt die Möglichkeit unter die Fotos eine Textzeile einzufügen, mit Auswahl von Schriftart, Größe und Formatierung.
Alles zur vollsten Zufriedenheit über die Bühne gegangen! Jederzeit gern wieder!
1.) Für die Ausführung 5 Sterne plus. Die Farben sind wunderschön, und das Papier ist auch super. 2.) Für die Kundenbetreuung auch 5 Sterne plus. Die Dame ist sehr hilfsbereit und freundlich, und versucht immer eine Lösung für evtl. Probleme zu finden. Sie antwortet meistens in Kürze. 3.) Aber für den Webauftritt: höchstens 1,5 Sterne! Man sieht sich die Preise an, vor allem auch die Versandkosten: Da steht eindeutig "Versand in das EU-Ausland € ***.(dazu gehört auch Österreich). Wenn man dann die endgültige Bestellung aufgibt, steht auf der Rechnung: € ***. So etwas kann es doch einfach nicht geben! Jetzt habe ich schon jahrelang bei dieser Firma Kalender bestellt, aber so etwas ist mir noch nie untergekommen. Es ist doch ein Wahnsinn, wenn der Versand mehr kostet als der Kalender! Bei der on-line Gestaltung könnte es auch noch beim Text auf dem Kalender Deckblatt kleinere Verbesserungen geben: z.B. verschiedene Schrift-Optionen und Größen. Evtl. könnte man noch die Möglichkeit einbauen, einzelnen Bildern einen kurze Bildbeschreibung beizugeben.